5. Учебный план Модуля 2 «Психологическое онлайн- консультирование»

3.2.2. Содержание модульных дидактических единиц Модуль 2 Психологическое онлайн- консультирование
Модуль посвящен изучению специфики коммуникаций и социально - психологических особенностей онлайн- консультирования с учетом основных принципов коучинга и различных технологий деловой коммуникации при организации онлайн- консультировании для решения конкретных проблем целевой аудитории.
Тема 2.1. Специфика коммуникаций в онлайн
Лекция «Особенности онлайн- коммуникации. Речь как средство воздействия и передачи информации. Формы онлайн - коммуникаций».
Практическое занятие Распознавание и анализ барьеров в деловой коммуникации. Составление сценария онлайн - консультации с учетом техник распознавания и анализа барьеров в деловой консультации. Практическое задание располагается на платформе GetCourse, https://uchimonline.getcourse.ru/pl/teach/control/lesson/view?id=271941692&editMo de=0)

Тема 2.2. Коучинг как часть онлайн - консультирования
Лекция по теме «Что такое коучинг? Этические нормы коучинга. Этический кодекс международной федерации коучинга (ICF). Структура коуч-сессии.
«Стрела коучинга». Модель GROW»
Практическое задание: Техники коучинга. Отработка упражнений НЛП, разработка сценария коучинговой онлайн - сессии с применением НЛП технологий. (Практическое задание располагается на платформе GetCourse, https://uchimonline.getcourse.ru/pl/teach/control/lesson/view?id=271941693&editMo de=0 )
Тест по теме «Коучинг как часть онлайн-консультирования».

(Тест по модулю 2 располагается на платформе GetCourse, https://uchimonline.getcourse.ru/pl/teach/control/lesson/view?id=271941693&editMo de=0)

Оценочные материалы текущего контроля Краткая характеристика текущего контроля

При реализации образовательной программы используется текущий контроль в форме тестирования. Проверочные тесты направлены на контроль уровня усвоения теоретического материала программы.

Критерии оценивания. Максимальное количество баллов за мероприятия промежуточного контроля составляет 55 баллов, минимальный проходной балл по тестам - 3 балла.

Все контрольно-измерительные материалы расположены на обучающей платформе GetCourse в составе уроков программы.( https://uchimonline.getcourse.ru/pl/teach/control/lesson/view?id=271941693&editMo de=0 )

Тест по разделу № 2 «Психологическое онлайн-консультирование»

1 Задача коуча - это:

1) помочь клиенту осознать свои недостатки

2) помочь клиенту осознать и реализовать важнейшие для того решения 3)помочь клиенту реализовать бизнес модель

4)помочь клиенту осознать и реализовать бизнес задачи

2 Томас Леонард говорит о факторах, которые влияют на эффективную работу коуча с клиентом:

1) личность самого коуча

2) отсутствие навыков проведения коуч-сессий

3) наличие практических навыков и опыта разрешения вопросов и проблем в определенной области, а именно в той, в которой он предлагает свои услуги

4) наличие свободного времени и денежных средств 3 Процесс общения заключается в:

1) приобретении навыков для ведения бизнеса

2) налаживании связей между различными регионами

3) налаживании контактов между отдельно взятыми людьми

4) нахождении “общего языка” между субъектами 4 Стилистический барьер общения возникает:

1) из-за неприязни или недоверия к коммуникатору

2) из-за несоответствия стиля речи и ситуации общения

3) из-за непонятной или неправильной логики рассуждений

4) из-за различного возраста коммуникаторов

5 Методика раскрытия потенциала личности для максимизации собственной производительности и эффективности - это…

1) Тренинг

2) Конференция

3) Семинар

4) Коучинг